Mekana erişim sağlayamazsam ne yapmalıyım?

Sanamekan olarak, misafirlerimizin güvenli ve sorunsuz bir deneyim yaşamalarını sağlamak amacıyla buradayız. Ancak, mekana erişim sağlayamazsanız, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. İletişim Kurun: Mekana vardığınızda mekan sahibi gelmezse veya sorun yaşarsanız, Sanamekan etkinlik sorumlunuz ile iletişime geçin. Sorunu detaylı bir şekilde açıklayın ve destek talebinde bulunun.

2**. Fotoğraf ve Belgeler:** Sorunu belgelemek için fotoğraf çekin veya herhangi bir belge oluşturun. Bu, durumu daha iyi anlayabilmemiz için yardımcı olacaktır.

3**. İptal ve İade:** Sanamekan, erişim sorunlarına karşı koruma sağlayan bir politika sunar. Mekanı kullanamamanız durumunda, rezervasyonunuzu iptal etme seçeneğini değerlendirip para iadesi talep edebilirsiniz.

4.İncelemeler ve Geri Bildirim: Sanamekan ekibi sunmuş olduğunuz belgelerle birlikte talebinizi titizlikle inceledikten sonra en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

Etkinlik mekanına erişim sorunları her ne kadar nadir olsa da, bu tür durumlarla başa çıkma politikalarımız ve ekibimiz sizin yanınızda. Sanamekan olarak her zaman güzel ve sorunsuz bir etkinlik deneyimi yaşamanızı amaçlarız.