Mekan sahipleri cezasız iptal yapabilir mi?

Sanamekan'da, misafirlerimizin güvenini ve rahatlığını önemsiyoruz ve ev sahiplerinin başlattığı iptallerin misafirlere rahatsızlık yaratabileceğini ve genel misafir deneyimini etkileyebileceğini anlıyoruz. Bu nedenle, ev sahipleri tarafından yapılan iptalleri ele almak için belirli kurallar ve yönergeler oluşturduk.

Maliyet Sorumluluğu:

Rezervasyonu iptal eden ev sahipleri, Sanamekan veya misafir ile ilişkilendirilen iptalden kaynaklanan maliyetlerden sorumlu olabilir. Sanamekan ekibi, ev sahiplerini ev sahibi tarafından başlatılan bir iptalden kaynaklanan maliyetler hakkında bilgilendirecektir.

Ev Sahipleri Tarafından Başlatılan İptaller İçin Cezalar:

Ev sahipleri tarafından başlatılan iptaller, cezalara yol açabilir. Bu cezalar, listelerinizin askıya alınması ve ciddi durumlarda ev sahibi hesabınızın sonlandırılması gibi şeyleri içerebilir.

Olağanüstü Durumlar Nedeniyle İptaller:

Sanamekan, ev sahiplerinin olağanüstü durumlar nedeniyle, örneğin bir rezervasyonun onaylandıktan sonra ve planlanan etkinlikten kısa bir süre önce meydana gelen koşullar nedeniyle bir rezervasyonu iptal etmelerine izin verebilir. Bu tür bir iptal, "Mazur Görülen İptal" olarak adlandırılır. Ev sahiplerinden bu tür bir iptali desteklemek için kanıt sunmaları istenebilir. Bu tür iptallerde ev sahibine ödeme yapılmaz.

Anında Rezervasyon İptalleri:

Ev sahipleri, belirli durumlarda cezasız olarak bir Anında Rezervasyon'u iptal edebilirler, bunlar şunları içerir:

1. Yasaklanan Etkinlikler: Misafiriniz, listelemenizde izin vermediğiniz bir etkinlik için rezervasyon yaparsa.
2. Yetersiz Yanıtlama: Misafiri sorulara zamanında yanıt vermezse.
3. Ev Sahibi Kurallarının İhlali: Misafir, ev sahibi kurallarını ihlal edecek bir şey ifade ederse.

Aykırı Rezervasyonlar:

Ev sahipleri, aykırı olabilecek etkinlik talebine dair kanıtlar sunarlarsa cezasız olarak rezervasyonları iptal edebilirler. Bu kanıtlar, mesaj dizileri veya diğer web siteleri veya sosyal medyada yayınlanan afişler gibi öğeleri içerebilir.